Toerisme is een belangrijk facet van sociaal-economische ontwikkeling in Afrika. In een wereld waar toeristen nummer dicht bij een miljard, de regio kan een stuk doen beter dan de vijftig miljoen aankomsten elk jaar. In een verklaring uitgebracht door Tanzania Voorzitter Jakaya Kikwete ongeveer een jaar geleden, Hij postuleerde de weergave die echter overvloedig de natuurlijke schoonheid en de attracties van Oost-Afrika, de regio zou niet genieten van de volledige voordelen van toerisme zonder geschoolde arbeidskrachten om deze rijkdommen te exploiteren. Deze weergave heeft stof, gezien het feit dat het toerisme is een van de sectoren in Afrika waar de ongeschoolde en halfgeschoolde in overvloed. Het aantal mensen met lage vaardigheden is enorm en omvat hotel werknemers in de horeca, gidsen en bestuurders in de vervoerssector, werknemers in casino's, artiesten, ambachtslieden, en een gastheer van andere banen die zijn van cruciaal belang in de toeristenindustrie, maar die kunnen bijdragen een veel meer aan de sector als ze werden aangevuld door geschoold personeel.
Het probleem van geschoolde arbeidskrachten in de toerismesector is is niet uniek is voor elk land in Afrika maar gerepliceerd over het grootste deel van de landen in sub-Saharisch Afrika, en verder versterkt door de emigratie van gekwalificeerd personeel naar westerse landen. In Zuid-Afrika, bijvoorbeeld, emigreerde ongeveer een half miljoen geschoolde mensen tussen 1989 en 2003. Dit zou zijn geweest een waardevolle pool te boren in voor ontwikkeling van geschoolde arbeidskrachten in de toerismesector. Bovendien, onderzoek in het verleden heeft aangetoond bewijs dat geschoolde arbeidskrachten toeneemt vacatures voor de halfgeschoolde.
Het is uitermate belangrijk voor de Afrikaanse landen te evalueren hun talentenpool in het toerisme. Hoog opgeleide chef-koks en koks zijn nodig in de opkomende vijf sterren etablissementen, piloten zijn van cruciaal belang voor fantastisch bezoekers van lodges en attracties in afgelegen delen van een land, travel consultants essentieel zijn voor de marketing van de zeer beste niche-producten, corporate managers en werknemers van de financiën onmisbaar in hotels, enzovoort zijn. Als de Afrikaanse landen niet hun menselijke hulpbronnen in deze en vele andere kritieke gebieden in het toerisme ontwikkelen, dan het enorme potentieel in de sector blijft onbenut en de industrie zal blijven om te verliezen van grote sommen geld aan buitenlandse ondernemingen hebben de hoofdstad en het personeel. In wezen, daarom, is ontwikkeling van infrastructuur op zich niet genoeg. Elk land moet voel me gedwongen om opleiding van haar arbeidskrachten te verhogen tot een niveau dat onovertroffen service vergelijkende met de zeer beste bestemmingen in de wereld bieden zal te verbeteren. Als een stad als New York aankan veertig zeven miljoen toeristen per jaar, is Afrika als een continent in staat veel meer te verwelkomen.